Reportes e Indicadores
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Tiempos de entrega
Durante el tercer trimestre del año 2024, Deprisa tuvo los siguientes resultados en tiempo de entrega:Ámbito Meta Q3
Local 93% 97,6%Nacional 93% 95,6%
Internacional 91% 92,8%
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Confiabilidad
El 98,72% de los envíos transportados por Deprisa en el tercer trimestre del año 2024 fueron entregados en buen estado. -
Quejas
Tipo de PQR Q3-2024
Durante el tercer trimestre del año 2024 las quejas más frecuentes fueron:
Atención 0,00014%Información 0,000015%Incumplimiento de entrega 0,00028%Avería 0,00005%Pérdida 0,00004%Faltante 0,00001%Envíos totales 800.709